大家好～首先，先向各位介紹目前任職公司的定位。亞星通股份有限公司是隸屬於日本株式会社ファインドスター（FINDSTAR）的集團公司。其中我司專門替美容保養、保健食品的「通販型」廠商做在地化的回購行銷規劃。
因為有來自集團公司的資金，所以實質上我也算是在日資企業工作，目前公司日本人和台灣人的比例是 1:4！
所謂的通販，指的是「通信販賣」，也就是消費者通過電話、網路等通信管道，向原廠直接聯絡並購買商品，而不透過中間的通路商進行交易行為。也因為如此，大多數廠商都沒有在實體通路上架，實體通常僅限於直營店或期間限定專櫃的形式。
回購行銷，則是指透過各種行銷手法，促使消費者選擇「定期配送方案」，達成自動回購的目標。我們每隔一定的週期（視產品而定），會寄送商品到顧客指定的地址。大家可以用小時候家裏訂羊奶來理解這個商業模式XD，如果用數位化商品來類比，其實 Spotify、KKBOX 等音樂串流服務也是固定週期自動付費的服務，甚至 office 等應用程式近年也開始採用這類型計費方式，在不取消訂單之前都會持續提供服務（商品）。
在台灣比較知名的代表廠商是三得利、再春館（朵茉麗蔻）， DHC、ORBIS 也是屬於這個產業。目前在日本這類型的廠商差不多落在 600 家左右， 2013 年市場產值約莫是9兆日幣。
這個產業的客戶會選擇原廠直營的方式，有一部份考量是因為只要初期能夠順利得到顧客名單，後續就可以第一時間針對客戶的需求提供售後服務，從而培養顧客忠誠度，達成促使顧客選擇回購的目的，所以行銷活動最重要的目標是獲得顧客名單（訂單）。
因為每一筆預算都必須盡可能轉換成訂單，所以目前在操作上，主要都是以直接導購型的廣告投放為主，比較少做口碑﹑品牌認知型的操作。也就是說每一則廣告至少一定會附上購買連結或是客服中心的聯絡方式，方便消費者能夠直接訂購。
我的職稱是網路行銷顧問，顧名思義，廠商在經營台灣市場時，如需網路相關的行銷規劃，會由顧問提案。如果提案通過，客戶也決定實施，我們會協助後續專案的進行，並收取該專案的服務費。
原則上服務費是跟客戶決定實施的預算規模綁在一起的，預算越大，公司的收益就越高，所以我們某種層面上來說也算是公司的業務。
在公司內會跟數據分析、企劃、設計、媒體操作人員一同合作。我們必須要了解廠商推出的產品之特性（功效、商品賣點、目標客群等），與企劃討論商品訴求與未來行銷活動的方向、請設計幫忙做出符合需求的廣告、請媒體採購針對廠商的預算規模選擇適合的媒體進行廣告投放，以及在廣告進行中請操作人員追蹤廣告成效並視情況分配、調整預算（是否帶來訂單，以多便宜的價格獲得訂單），最後透過分析人員檢視該次廣告投放是否有可改進或是新發現的切入點，以利下一次的提案。
對應客戶，我們則必須與海外事業部的負責人定期報告銷售現況以及不斷提案。在新品上市前，決定商品如何定價，後續則會協助他們掌握庫存、物流等銷售狀況。
因為會用到大量的日文來進行溝通，因此有一定的語言門檻，所以起薪會比一般的行銷人員高一點點，大概落在 32000~35000 之間。（學士畢業）
儘管跟廣告有一點相關，但是因為客戶的產業非常重視銷售（訂單），所以在廣告發想上主要都是以導購為主，反而比較不需要太天馬行空的創意，更需要的是擅於找出「切入點」的人。
另外，數位行銷的一大重點是配合數據分析，對銷售相關的數字保持關注，所以也要稍微具備對數字的敏銳度。並且這是一份需要快速提案的工作，所以必須有一定的積極度。
最後，因為數位行銷這個領域變動很快，容易成功但也十分容易撞牆，所以我認為自我調適能力高一點的人較能勝任這個位子。
對於新鮮人來說，我個人認為這是一份需要師父領進門的工作，如果自己摸索的話會有一點點辛苦。對市場的掌握度還不夠時，常常會錯失增減預算的時機，因為跟數字直接掛鉤，所以最後成效好就是好，爛就是爛，沒有什麼僥倖的空間。
因為公司成立才兩年半，大部分人也都沒有行銷相關背景，所以公司很願意給予新人機會（包括失敗），這時候如果能放下自尊心，多多嘗試，應該可以成長得非常快。
我覺得自己一開始接觸這份工作的心態就是不太好的例子（笑）。因為下意識地想要避免失敗，所以幾乎只在安全範圍內做事，反而把餅越做越小。最後因為拿不出成果，所以感受到不少挫折跟沮喪。如果可以再更積極一點或許能有更多的成長。
對自己短期內的期許是希望可以替公司帶來一定的業績，然後在心態上也可以更從容一點。目前才剛剛邁入工作第二年，還非常的菜，希望有機會可以跟大家多多交流，第二年努力中！
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